Замовити товари в нашому магазині Ви можете наступним чином:
- Через сайт в будь-який зручний для Вас час (цілодобово)
- По телефону: (067) 930 62 93 з понеділка по п'ятницю з 10.00 до 17.30 в суботу з 11.00 до 14.00 (Неділя-вихідний)
Оплата замовлення:
-
Банківською картою онлайн (LiqPay)
- Післяплатою при доставці на склад "Нової Пошти".
* Якщо оплачуєте при отриманні на Новій Пошті (післяплатою) додатково оплачується відправка грошей назад ще 30,00 грн + 2% від суми. (Умови Нової Пошти).
** Замовлення вартістю менш 300 грн. відправляються тільки після попередньої оплати.
*** Клієнт який не отримав замовлення післяплатою раз, наступні замовлення може оформити тільки по передоплаті.
**** Після замовлення бронь на неоплачений товар зберігається протягом 3 робочих днів.
Доставка замовлення:
- По Україні, кожен день (крім неділі) на найближчий до Вас склад "Нової пошти".
Номер товарно-транспортної накладної замовлення висилаємо СМС на вказаний номер телефону. Якщо Ви оплачуєте при отриманні на Новій Пошті (післяплатою), то доплата тільки за відправку грошових коштів назад.
Умови повернення товару
Інтернет-магазин Chok Chok гарантує оригінальну якість продукції. Але якщо вам потрібно повернути товар, ми Вам допоможемо.
Закон "Про захист прав споживачів"
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфюмерно-косметичні товари входять в перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну. У документі вказано наступне: "Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольняє його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний їм по призначенням ".
Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України " Про захист прав споживачів " затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну / поверненню:
- парфюмерно-косметичні вироби;
- засоби особистої гігієни;
- спідня білизна;
- дитячі товари;
- інструменти для манікюру і педикюру
і інші товари, не пов'язані з асортиментом нашого інтернет-магазину.
ЩО МОЖНА ПОВЕРНУТИ
Ми завжди намагаємося йти назустріч нашим клієнтам. Ви можете повернути товар протягом 3х днів, якщо:
- товар не входить до Переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994
- отримали товар неналежної якості;
- вміст посилки не відповідає опису вкладення (з порушенням асортименту, кількості, комплектності або упаковки);
- товар не був у вживанні і не має слідів використання;
- товар повністю укомплектований, є його оригінальна упаковка;
- товар саме той, який був проданий нашим магазином.